She Wants Beauty Clinic

Документы

Регламент

Правила пользования услугами She Wants Beauty Clinic.

Последнее обновление: 15 июля 2026 г.

1. Общие положения

Регламент определяет правила пользования косметологическими, бьюти-услугами и процедурами эстетической медицины, оказываемыми She Wants Beauty Clinic, которую ведёт FRESH & MORE VICTORIA KRUPA.

Осуществление бронирования и пользование услугами означает принятие настоящего Регламента.

Клиника оказывает услуги в соответствии с действующим законодательством и с соблюдением правил безопасности и гигиены.

Это информационный перевод. Обязательной является польская версия Регламента.

2. Бронирование визитов

Визиты можно забронировать:

  • онлайн через систему Booksy,
  • по телефону,
  • по электронной почте,
  • лично в клинике.

Клиент обязан прибыть на визит вовремя.

Опоздание более чем на 15 минут может привести к сокращению процедуры, изменению её объёма или необходимости перенести визит.

В случае отдельных услуг клиника может потребовать внесения задатка или предоплаты.

3. Отмена и изменение срока

Визит можно отменить или перенести не позднее чем за 24 часа до согласованного срока.

В случае неотмены визита в установленный срок или неявки на процедуру внесённый задаток не возвращается.

Клиника оставляет за собой право изменить срок визита по независящим от неё причинам, предлагая клиенту новое удобное время.

4. Оплата

Оплату можно произвести наличными, платёжной картой, через систему Klarna, MediPay, а также подарочными картами.

Цены услуг, указанные в прайсе, носят информационный характер. Окончательный объём и стоимость процедуры могут быть определены во время консультации.

Актуальный прайс доступен в клинике и на сайте.

5. Пакеты и подарочные карты

Клиника предлагает пакеты процедур и подарочные ваучеры.

Пакеты и ваучеры имеют определённый срок действия, указанный при покупке.

Неиспользованные процедуры в рамках пакетов не подлежат обмену на наличные.

6. Консультация и противопоказания

Перед выполнением процедуры проводится консультация и опрос о состоянии здоровья.

Клиент обязан предоставить достоверную информацию относительно:

  • состояния здоровья,
  • принимаемых препаратов,
  • аллергий,
  • беременности или грудного вскармливания,
  • перенесённых процедур и заболеваний, которые могут повлиять на безопасность процедуры.

Клиника не несёт ответственности за последствия сокрытия или предоставления недостоверной информации.

Специалист вправе отказать в выполнении процедуры, если существуют медицинские противопоказания или процедура могла бы представлять угрозу для здоровья клиента.

7. Результаты процедур

Результаты процедур индивидуальны и зависят, в частности, от состояния здоровья, образа жизни, домашнего ухода и соблюдения постпроцедурных рекомендаций.

Клиника не гарантирует достижения одинаковых результатов у всех клиентов.

8. Рекламации

Рекламации в отношении услуг можно подать лично, по телефону или по электронной почте.

Рекламации рассматриваются индивидуально в течение 14 дней с даты их подачи.

9. Персональные данные

Персональные данные обрабатываются в соответствии с действующим законодательством, в частности согласно Регламенту Европейского Парламента и Совета (ЕС) 2016/679 (GDPR).

Подробные правила обработки данных определяет Политика конфиденциальности, доступная на сайте.

10. Заключительные положения

Клиника оставляет за собой право изменять Регламент.

Актуальная версия Регламента доступна в клинике и на сайте.